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Création graphique
Pour la réalisation d'une publication professionnelle appuyez-vous sur notre connaissance approfondie des milieux de la presse et de l'imprimerie et profitez de nos compétences en matière de design éditorial...
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Création de sites Web
La création et la conception de sites Web est au cœur de nos activités. Chaque projet est analysé avec une attention particulière afin de développer des sites qui répondent aux besoins des clientèles ciblées (clients, membres, employés, etc.)...
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Emailing


L’emailing est un outil très utilisé par les PME/PMI. En effet, il présente de nombreux avantages : peu coûteux, délai d’acheminement très rapide, pas de frontière de diffusion, taux de retour assez intéressant, un suivi beaucoup plus facile que le courrier papier.
Mais si les avantages sont nombreux, l’emailing est à manier avec prudence. Pour cela, le respect de quelques règles fondamentales est une base nécessaire à une campagne vraiment efficace, et ceci c’est notre travail chez Grafikking.

Définir l’objectif de l’emailing
Il est fondamental avant toute campagne, de définir précisément l’objectif :
- Conquête et recrutement : faire connaître son activité/produit à de nouveaux prospects
- Créer du trafic vers son site ou magasin
- Transformer des prospects en clients
- Relance commerciale
Bien définir cet objectif, permettra une analyse des résultats beaucoup plus efficace.

Constituer une base de données de qualité
Le fichier est le cœur de l’emailing. C’est pourquoi, il est indispensable de le qualifier, le segmenter et de l’adapter suivant son offre et les objectifs de votre campagne marketing. Il est beaucoup plus efficace et rentable de cibler sur un nombre plus faible mais qualifié de prospects que d’ « arroser » les boîtes mail à partir d’une base de données « globale ».

Forme du message
Pour être vraiment efficace, il est essentiel de préciser de manière explicite l’expéditeur et l’objet du message. En effet, vos clients sont submergés de messages et passent donc très peu de temps sur chacun. Il est donc primordial qu’ils puissent vous identifier rapidement. De plus, cela évite d’être assimilé à du spam.
Sur la forme du message, vous pouvez choisir entre un format texte classique ou un format HTML. Ce dernier présente de nombreux avantages en terme d’esthétisme et d’interactivité.

Moment et fréquence d’envoi
Il est indispensable de réfléchir au moment de l’envoi du message (jour et heure). En effet, suivant votre cible (professionnel ou particuliers), le moment où l’internaute peut lire le message n’est pas le même. Il est donc utile de savoir quand votre cible est la plus disponible.
L’autre facteur important est la fréquence d’envoi. Il ne faut surtout pas surcharger vos cibles de messages, au risque de les lasser. Il faut donc essayer de définir une fréquence d’envois maximum à ne pas dépasser.

Réaliser un suivi de la campagne : tracking
Rien ne sert de réaliser une campagne d’emailing, si vous ne faîtes pas derrière un travail d’analyse des résultats. Pour cela on utilise des outils de tracking (analyse) qui vous permettront d’étudier de nombreuses données :
- Taux d’ouverture des messages
- Nombre d’ouverture par personne
- Taux de clics sur les liens du message